Tecnologicamente avanzato
L’applicazione è stata sviluppata con le più moderne tecnologie (Computer Aided Software Engineering); ha una Interfaccia Utente completamente grafica, è indipendente dal sistema operativo e dal database prescelto, supportando di fatto tutte le piattaforme più diffuse sul mercato, garantendo all’Utente la più ampia scalabilità e tutela degli investimenti.

Aperto ed integrato
sipad.x è stato specificatamente progettato per una immediata e trasparente integrazione con le applicazioni tecniche e gestionali di Terze Parti e/o promosse dalla stessa Casa Madre di riferimento: E.P.C. – catalogo elettronico parti, D.C.S. – sistema di comunicazione e scambio dati, T.I.S. – sistema di documentazione tecnica, D.I.S. – sistema diagnostico, ecc. A tale proposito supporta un insieme esaustivo di metodologie: XML, OLE2/Active X, SQL, ASCII, e altre. sipad.x collabora inoltre perfettamente con le più diffuse applicazioni di Office Automation, quali ad esempio Ms. Office ed Open Office, ed è in grado di condividere con esse dati e funzionalità specifiche.

Orientato al Cliente, alla qualità ed ai processi
Al centro di sipad.x vi è un vero e proprio modulo C.R.M. (Customer Relationship Manager) in grado di acquisire e condividere con gli altri moduli applicativi tutte le informazioni riguardo a Clienti potenziali (prospect) ed acquisiti. In particolare relativamente a questi ultimi, è possibile la rilevazione e gestione di dati a carattere personale (preferenze, percorrenza km. media annua, ecc.), familiare (numero di auto possedute in famiglia, figli, ecc.), economico (fatturato generato, ecc.) e tecnico (storia degli interventi di officina eseguiti, ecc.). sipad.x è inoltre in grado di proporre all’Operatore un accesso alle varie funzionalità orientato ai processi, con modelli di riferimento basati sulla cosiddetta “best practice”, così come di tracciare e controllare automaticamente tempi e metodi operativi della Concessionaria (rilevazione automatica tempi officina, rilevazione attività commerciali, ecc.). Tali funzionalità agevolano l’implementazione e/o il supporto nella Concessionaria di un Sistema di Qualità certificato (ISO9000), permettendo il tracciamento delle attività svolte dalle singole Risorse e garantendo la rispondenza delle stesse rispetto ai modelli di riferimento indicati dal Management o i livelli di servizio contrattualizzati con i Clienti.

Completo
sipad.x è in grado di rispondere in modo completo a tutte le esigenze funzionali ed operative della moderna Impresa Autoconcessionaria. A tale proposito sono previsti i seguenti moduli principali:
Gestione Contabilità e Amministrazione
Gestione CRM & Marketing
Gestione Auto Nuove
Gestione Auto Usate
Gestione Magazzino
Gestione Officina
Gestione Report Writer
Gestione Moduli opzionali

Flessibile
sipad.x è stato progettato specificatamente per adattarsi sia alle realtà multi-gruppo più complesse, che alle Concessionarie monomandatarie e/o di piccole dimensioni. La grande flessibilità del prodotto non preclude infatti l’estrema facilità di utilizzo dello stesso. La presenza di strumenti innovativi quali il modulo Report Writer, la gestione personalizzata dei menù e dei processi, gli script di programmazione, ecc., permettono inoltre una completa personalizzazione dell’ambiente operativo.

Profittevole
sipad.x costituisce di fatto un ottimo investimento: permette una miglior gestione del Cliente, un aumento dell’efficienza operativa e l’automazione di molte operazioni ripetitive; costituisce uno strumento efficiente per monitorare acquisti, vendite e flussi finanziari ed analizzare l’andamento Aziendale; permette l’identificazione precoce di eventuali criticità gestionali ed esalta la sinergia tra i vari Dipartimenti ed Operatori, costituendo un reale vantaggio competitivo ed esaltando la catena del valore.