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Servizi & Qualità
Cloud
Pentana Solutions offre ai propri Clienti la miglior esperienza cloud disponibile sul mercato, sollevando gli stessi dalla complessità della gestione del sistema informativo e dall’aggiornamento tecnologico ed applicativo.
Ciascun server virtuale è ospitato sul territorio Nazionale, al fine di rispondere perfettamente alle più stringenti normative locali relative a privacy, sicurezza e fiscalità.
La soluzione Cloud Pentana permette risparmi consistenti in termini di “total cost of ownership” della soluzione informatica e grande flessibilità di configurazione iniziale ed evoluzione nel tempo.
The Pentana Way
The Pentana Way è un insieme di strumenti, processi, “best practice” e verifiche atti ad assicurare la realizzazione di progetti che rispondano pienamente ai requisiti temporali e qualitativi concordati.
Tutti i progetti di implementazione Pentana Solutions/Esseitalia seguono protocolli operativi codificati e documentati. Essi sono condivisi con il Cliente, e ciascuna fase è assoggettata a gateway/verifiche qualitative.
Per ciascun progetto vengono identificati con chiarezza: obiettivi, linee temporali, piano operativo, Risorse coinvolte sia lato Pentana che Cliente e costi.
I nostri Specialisti, siano essi Trainers, Analisti, Programmatori, Ingegneri di Sistema, Project-Managers, sono soggetti a piani di formazione ed aggiornamento costante, sia nei confronti di tecnologia e prodotti, che sugli aspetti normativi ed operativi propri del settore Motortrade.
The Pentana Way è stato progettato per assicurare la migliore Customer Experience e la più alta soddisfazione dei nostri Clienti.
