IL DMS PIÙ AVANZATO: SIPAD.X

L’innovativo software gestionale modulare, orientato alla moderna impresa Autoconcessionaria.

Specificatamente progettato tenendo in considerazione le più recenti evoluzioni in campo normativo, gestionale e tecnico; offre una soluzione affidabile, scalabile, di semplice implementazione e completa: dall’amministrazione contabile alle vendite, dal magazzino all’officina, dalla gestione ed archiviazione elettronica dei documenti ad Internet, dalla generazione assistita di report ed analisi dei dati al controllo economico di gestione.

Perché scegliere Sipad.X/DealerPro:

  • Tecnologicamente avanzato

    L’applicazione è stata sviluppata con le più moderne tecnologie (Computer Aided Software Engineering); ha una Interfaccia Utente completamente grafica e, per le funzioni di chi interagisce con il cliente, prevede il supporto di applicazioni mobile con visualizzazione adattiva.
    Sistema operativo e database sono scelti fra le soluzioni più avanzate e diffuse, rigorosamente open source, per garantire all’utente ampia scalabilità e tutela degli investimenti.

  • Aperto ed integrato

    Sipad.X è stato specificamente progettato per una immediata e trasparente integrazione con le applicazioni tecniche e gestionali delle Case Automobilistiche e di Terze Parti. Ad oggi sono disponibili oltre 1.000 interfacce certificate.
    Sipad.X inoltre collabora perfettamente con le più diffuse applicazioni di Office Automation, quali ad esempio Microsoft Office ed Open Office, ed è in grado di condividere con esse dati e funzionalità specifiche.

  • Orientato al cliente, alla qualità ed ai processi

    Al centro di Sipad.X vi è un vero e proprio modulo C.R.M. (Customer Relationship Manager) in grado di acquisire e condividere con gli altri moduli applicativi tutte le informazioni relative a Clienti potenziali (prospect) ed acquisiti.
    In particolare, è possibile la rilevazione e gestione di dati a carattere personale (preferenze, percorrenza km. media annua, ecc.), familiare (n° di auto possedute in famiglia, figli, ecc.), economico (fatturato generato, ecc.) e tecnico (storia degli interventi di officina eseguiti, ecc.).
    Sipad.X è inoltre in grado di proporre all’Operatore un accesso alle varie funzionalità – con modelli di riferimento basati sulla cosiddetta “best practice” – così come di tracciare e controllare automaticamente tempi e metodi operativi della Concessionaria (rilevazione automatica tempi officina, rilevazione attività commerciali, ecc.).
    Queste funzionalità agevolano l’implementazione e/o il supporto nella Concessionaria di un Sistema di Qualità certificato (ISO9000), permettendo il tracciamento delle attività svolte dalle singole Risorse e garantendo la rispondenza delle stesse rispetto ai modelli di riferimento indicati dal Management od ai livelli di servizio contrattualizzati con i Clienti.

  • Completo

    Sipad.X è in grado di rispondere in modo completo a tutte le esigenze funzionali ed operative della moderna Impresa Autoconcessionaria grazie ai suoi moduli principali
    – Gestione Contabilità e Amministrazione
    – Gestione CRM & Marketing
    – Gestione Auto Nuove e Usate
    – Gestione Magazzino
    – Gestione Officina
    – Gestione Moduli opzionali.

  • Flessibile e profittevole

    Sipad.X è stato progettato per adattarsi sia alle Organizzazioni più complesse, che alle Concessionarie o Officine di piccole dimensioni ed è di fatto un ottimo investimento per ogni realtà. Permette una miglior gestione del Cliente, un aumento dell’efficienza operativa e l’automazione di molte operazioni ripetitive; è uno strumento efficiente per monitorare acquisti, vendite e flussi finanziari ed analizzare l’andamento Aziendale; permette l’identificazione precoce di eventuali criticità gestionali e potenzia la sinergia tra i vari Dipartimenti ed Operatori, costituendo un reale vantaggio competitivo ed esaltando la catena del valore.

Valued Added Solutions – VAS

Per il proprio DMS, Pentana Solutions rende disponibili numerose estensioni funzionali (VAS) che garantiscono ampia possibilità di personalizzazione e una integrazione completa ed affidabile con soluzioni applicative di Terze Parti.
Tra le decine di opzioni disponibili vi sono:

  • Modulo CRM/BDC

    estende le funzionalità del DMS Pentana Solutions permettendo l’invio automatico di SMS ed emails, con regole personalizzabili stabilite dall’utente.
    Implementa l’integrazione con centralini SIP e VoIp, per la registrazione automatica nel modulo CRM/BDC del DMS dei dati di chiamata.

  • Gestione CSI

    questionari di qualità, gestione indici di soddisfazione Cliente, monitoraggio non conformità e statistiche in tempo reale.

  • OSB (Online Service Booking)

    gestione delle prenotazioni Officina tramite portale web, con accettazione automatizzata o assistita da Operatore.

  • Gestione Finanziaria Avanzata

    integrazione con DocFinance per la gestione ottimizzata di flussi di cassa e finanziari, gestione conformità, riconciliazione conti correnti, gestione rapporti Bancari, ecc.

  • Integrazione Base Dati Usato

    permette l’integrazione con le banche dati di Eurotax, Infocar Quattroruote ed altre Terze Parti internazionali, per la valutazione dei veicoli usati; è anche possibile, per ciascun veicolo, chiedere e memorizzare la valutazione sia Eurotax che Infocar.

  • Integrazione configuratore Motornet

    consente di importare una qualsiasi configurazione di auto nuova da Motornet, per procedere in Sicar.Web con la creazione di un’offerta sul veicolo desiderato.