Il concetto di Formazione Permanente sta a indicare la necessità di aggiornare continuamente le nostre conoscenze e competenze, in un ambiente che evolve ad una velocità che solo qualche decennio fa era semplicemente inimmaginabile.
In termini un po’ astratti, rappresenta l’esigenza – e il privilegio – di formarsi lungo tutto l’arco della vita, la possibilità di non smettere mai di imparare, scoprire, crescere.
Se ciò non avviene, non solo si “resta indietro”, ma si finisce addirittura per non essere più in grado di svolgere i nostri compiti in maniera efficace.
Investire in formazione permette di:
• Aggiornare le proprie competenze
• Valorizzare i talenti
• Aumentare la competitività
• Sviluppare una visione di lungo periodo
Calato nella quotidiana realtà lavorativa di una Concessionaria questo concetto si traduce nel preservare l’investimento più importante, quello nelle risorse umane.
Quando assumete un collaboratore investite due volte: sulla persona e sugli strumenti che guidano il suo lavoro e garantiscono un’operatività efficiente. E su questi strumenti garantite formazione.
Se con il passare degli anni, e quindi con l’evolversi della tecnologia ad ogni livello, non si adeguano anche le conoscenze del personale che con questa nuova tecnologia ha a che fare quotidianamente, è come se si spegnesse lo strumento.
Soprattutto chi utilizza quotidianamente soluzioni informatiche deve avere l’opportunità di seguirne l’evoluzione per non perdere il beneficio dell’innovazione.
In Pentana Solutions diamo grande valore al fatto di garantire questa opportunità di formazione continua, perché ogni persona che utilizza le nostre soluzioni possa trovare il proprio percorso per rimanere aggiornato sulle novità dei prodotti.
È per questo che sono nati il Progetto Top Gear e la Piattaforma EDGE per l’e-learning.
Quando lo scorso marzo l’Italia improvvisamente si è fermata, noi di Esseitalia abbiamo deciso subito di dare una risposta solida, spostando l’asse dal fisico al virtuale e restando a nostra volta sorpresi del seguito entusiasta che abbiamo riscontrato.
Di base, la pandemia ancora in corso ha solo accelerato una transizione già avviata, rafforzando i canali e le occasioni di comunicazione con i nostri clienti: di fatto Esseitalia, anziché resistere al momento avverso, ha deciso di “abbracciare il cambiamento” e questo salto di paradigma riflette la nostra volontà di trasformare un momento spiazzante per tutti, in una possibilità nuova.
È nata così EDGE, una piattaforma che ospita una libreria di video tutorial che accompagnano i clienti nel processo di conoscenza ed utilizzo di un motore formidabile come è Sipad.X.
EDGE è lo strumento per la prima formazione di chi inizia ad utilizzare le nostre soluzioni. Ma è anche un supporto che affianca i nostri servizi di Training e di Help Desk durante tutto il rapporto con il cliente, uno strumento di problem solving che mette al centro le necessità dell’utilizzatore e lo rende autonomo sia nella sua formazione continua sia nella ricerca di quelle risposte immediate che snelliscono il lavoro.
I video sono sempre a disposizione di chi desidera concedersi la possibilità di approfondimento o di chi sta imparando e seguono il percorso di crescita dei nostri prodotti.
EDGE si è rivelato il perfetto completamento di quel processo di Formazione Continua iniziato con i webinar del Progetto Top Gear.
Siamo giunti al terzo anno di un programma di formazione gratuita a distanza, che continua a riscontrare grande adesione, con cui Esseitalia offre la possibilità di far crescere il vantaggio competitivo dei propri clienti.
Qualcuno ha detto “chi non si forma, si ferma”: è vero, ne siamo convinti anche noi.
Approfittate dei nostri webinar Top Gear (qui gli appuntamenti: https://www.esseitalia.it/calendario-webinar-top-gear/) e della nostra piattaforma di e-learning creata per rendere le vostre giornate lavorative un po’ più semplici e piacevoli
scrivete a sales-ita@pentanasolutions.com per saperne di più